Empatia

Obsahové zameranie vzdelávania:

• Empatia – schopnosť vcítiť sa do pocitov, spôsobu myslenia a postojov iného človeka

• Empatia ako cesta k zlepšeniu vzťahov

• Aktívne počúvanie

• Konštruktívna, deštruktívna kritika – ako na ne reagovať

• Antipatia, apatia, sympatia a sentimentalita

• Empatia ako manažérska vlastnosť

• Empatia a emocionálna inteligencia

• Empatia a konfliktné situácie

Máte otázku?